Je, ni lini nitapokea oda yangu?
Inategemea kampuni ya usafirishaji iliyochaguliwa na mhusika wa uwasilishaji. Tunatoa kundi la wasambazaji katika miji mikuu, na kwa kawaida, uwasilishaji huchukua siku 1 hadi 3 kuanzia muda wa kuagiza na kuthibitisha.
Je, kuna uwasilishaji nje ya nchi?
Kwa sasa, kampuni za usafirishaji tulizo nazo zinafanya uwasilishaji ndani ya nchi na katika miji maalum iliyoorodheshwa kwenye ukurasa wa usafirishaji, ambapo miji yote inayofikiwa na wawakilishi wa kampuni za usafirishaji imeonyeshwa.
Unaweza kuomba uwasilishaji nje ya nchi kupitia timu ya duka kwa WhatsApp ili kupata taarifa za uzito wa bidhaa na bei za wasafirishaji wa kimataifa ambao kwa sasa hawajasajiliwa kwenye duka.
Iwapo bidhaa ina kasoro ya kiwandani?
Lazima uangalie na usome sera ya kurejesha bidhaa ili kuelewa masharti ya kurejesha na kubadilisha. Ikiwa kuna kasoro ya kiwandani na mmekubaliana kuirejesha, gharama ya usafirishaji kwa kampuni na pia gharama ya usafirishaji tena zitalipiwa na mteja, lakini thamani ya bidhaa haitatozwa mteja kulingana na sera ya kurejesha.
Nataka kuagiza kwa wingi, je, kuna punguzo?
Duka linatoa huduma ya kusafirisha oda kubwa. Kuna punguzo la kati ya 10–20% kwa baadhi ya bidhaa. Unaweza kuwasiliana moja kwa moja nasi kupitia ukurasa wa “Wasiliana Nasi” ili kuuliza kuhusu kiasi na punguzo.